家政服务业指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人和残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活照料需求的服务行业。
随着我国居民消费能力不断增强，生育政策推进实施，老龄化程度不断加深，新型城镇化加速推进，居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁、情感慰藉等个性化多样化家政服务需求持续呈刚性增长。发展家政服务业在促进就业、促进产业转型升级、促进城乡融合发展、保障和改善民生等方面具有巨大潜力。
2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发〔2019〕30号，以下简称《意见》），从完善培训体系、推进服务标准化、强化财税金融支持等10方面提出了36条政策措施，也被社会上称为“家政36条”。《意见》出台近两年以来，我国家政服务业迎来快速发展机遇期，特别是在新冠肺炎疫情的巨大冲击下，仍呈现出总量快速增长、数字化进程加快，服务向社区下沉等向好趋势。
2021年11月，国家发展改革委会同商务部、教育部等部门印发了《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2021-2023年）》的通知（发改社会〔2021〕1505号），提出要积极开展优质家政企业交流活动，领跑城市积极组织参加博览会、家政文化宣传、品牌推介、服务产品展销、家政新服务产品发布会等活动，鼓励家政企业及家政从业人员积极参与有关活动。2022年发布的《促进家政服务业提质扩容2022年工作要点》提出推动第三方举办家政博览会，打造全国性融合创新平台，促进有关行业进入家政领域。
为贯彻落实《关于促进家政服务业提质扩容的意见》和《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021—2023年)》，由中国城市和小城镇改革发展中心主办、中宏网联合主办的首届家政博览会定于2022年11月28—30日在北京国家会议中心举办。
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